سياسة العائدات

سياسة الإرجاع والاستبدال

- إرجاع أو استبدال المنتج هو حق لجميع عملائنا، بما في ذلك جميع المنتجات التي نعرضها في متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن إجراء الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوته الأصلية.

- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يمكنك التواصل معنا بالضغط على اتصل بنا واختيار وسيلة التواصل سواء عبر البريد الإلكتروني أو صفحتنا الرسمية على الفيسبوك

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حال تعرض المنتج للتلف أو وجود عيب معين أو عدم استخدامه حسب الاتفاق.

- سيتم إرجاع المبلغ للعميل كاملاً في حال كان المنتج الذي استلمه مختلفاً تماماً عن المنتج المعروض على موقعنا.